现在的市场情况,相信每个创业者都会有这样的疑问,小程序orAPP,那么现在来分析一下:
根据微信官方定义,微信小程序,简称小程序,是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。在微信底部菜单“发现”可以找到小程序入口,用户也可以通过微信搜索、公众号、小程序码等方式进入。
在移动互联网刚刚兴起的时候,App是最重要的应用载体,它的优势体现在:对硬件资源的利用更加淋漓尽致,基于系统级别的 API, App可以做出性能、设计、效果和流畅程度远远超过小程序的软件和服务。提供最优质的用户界面,能够与移动硬件的底层更好的交互,提供更好的用户体验。
先从开发成本上来看
在开发周期上,小程序的开发周期平均为2个星期,而一款iOS/Android双平台APP通常需要2个月的时间;在手机适配方面,小程序是一次开发,多种终端适配,APP则需要逐一调试;作为商家最为关心的开发成本,即使委托第三方服务商开发,通过也不会超过2万元,而一款优秀APP的成本至少会超过十万元。
当小程序和APP开发完成,商家最关心的莫过于获客成本,毕竟没有用户,一切都是空谈。
获腾讯投资的女性时尚电商平台蘑菇街新近披露了一组小程序与APP的对比数据:6月正式上线小程序,两个月内获取了300万小程序用户,因为侧重交易,购买转化率是原生App的两倍;其中,单个获客成本是APP的1/15,付款转化率高达18%,平均1个老用户能带来2个新用户,拉新成本远低于APP。
除此之外,小程序在微信生态中获得了40余种入口,可以将微信9.6月活用户导入其中;而商家新推出的APP想要获得用户,平均获客成本接近上百元,短期内很难获得大量用户。
在下载安装方面,小程序免去APP繁琐的安装流程,只要有微信,无须安装,就可使用,而APP却需要从应用商店安装,多受限于手机流量;在获取方式方面,小程序已经有了40余种进入手段,均只需要简单设置即可,APP则需要在不同的应用商店逐一上传;在客户体验方面,由于小程序与应用场景密切结合,很容易让用户完成首次下单,体验商品和服务,为周期转化打下基础。
那么到这里,是不是觉得APP一无是处囊,其实也不尽然,由于小程序追求的功能简洁、快速体验,单一小程序功能并不如APP丰富。同样由于小程序的快速体验无需下载安装,在客户的粘性度上会有一些不足。
小程序和APP各有各的优势,正确的玩法是,用小程序获取用户,用APP去留存用户,两者相互进行配合,达到最大的利用率。
腾讯马化腾曾说:小程序并不是想取代app,而是降低APP的用户流失率。